售 后 服 務(wù)
1安裝調(diào)試
到貨后,需現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試的,由我公司負(fù)責(zé)人上門(mén)安裝調(diào)試。
2驗(yàn)收
安裝調(diào)試后,由客戶(hù)在安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)貨物驗(yàn)收是否合格。
3培訓(xùn)
設(shè)備安裝調(diào)試同時(shí),我公司負(fù)責(zé)人可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),直到用戶(hù)能熟練操作為止?蛻(hù)在使用過(guò)程中,可隨時(shí)向我公司服務(wù)人員咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
4售后服務(wù)
自驗(yàn)收之日起,提供一年的全免費(fèi)保修,保修期內(nèi)所有維修費(fèi)用及零配件費(fèi)用全免,(玻璃部分除外,人為因素造成的儀器 故障收取零配件成本價(jià)) ,保修期后,設(shè)備終身負(fù)責(zé)維修,根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用適當(dāng)收費(fèi)。
5服務(wù)承諾
接到客戶(hù)報(bào)修通知后,12小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),根據(jù)客戶(hù)所在地遠(yuǎn)近,商定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。(本公司產(chǎn)品經(jīng)久耐用,一般不需要維修)