售后服務(wù)
您的位置:首頁服務(wù)中心售后服務(wù)
售 后 服 務(wù)
1安裝調(diào)試
到貨后,需現(xiàn)場安裝調(diào)試的,由我公司負(fù)責(zé)人上門安裝調(diào)試。
2驗收
安裝調(diào)試后,由客戶在安裝驗收報告上簽字確認(rèn)貨物驗收是否合格。
3培訓(xùn)
設(shè)備安裝調(diào)試同時,我公司負(fù)責(zé)人可對用戶進行技術(shù)培訓(xùn),直到用戶能熟練操作為止?蛻粼谑褂眠^程中,可隨時向我公司服務(wù)人員咨詢有關(guān)技術(shù)問題。
4售后服務(wù)
自驗收之日起,提供一年的全免費保修,保修期內(nèi)所有維修費用及零配件費用全免,(玻璃部分除外,人為因素造成的儀器 故障收取零配件成本價) ,保修期后,設(shè)備終身負(fù)責(zé)維修,根據(jù)實際維修費用適當(dāng)收費。
5服務(wù)承諾
接到客戶報修通知后,12小時內(nèi)做出響應(yīng),根據(jù)客戶所在地遠(yuǎn)近,商定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行解決。(本公司產(chǎn)品經(jīng)久耐用,一般不需要維修)